灭蚊灯产品

您的位置:首页 > 产品中心 > 灭蚊灯产品

常州:党建引领优服务“先锋管家”惠民生

发布日期:2023-09-09 作者: 灭蚊灯产品

  编者按:江苏住房和城乡建设行业党委在工作中,充分的发挥行业党委在全省住建系统党建中的作用,在住建行业内大力推行党建与业务“两手硬”工作方法,促进了地方部门的党建与业务融合速度,取得一些成绩。从本期开始,江苏住建行业党建频道将陆续推出江苏行业党建与业务融合系列报道,以更好地引导江苏住建行业党建与业务融合工作。

  常州市物业管理起步于1992年,截至目前,全市实施市场化物业管理的小区1032个,实行街镇托管的准物业管理的老旧小区和拆迁安置房小区近600个,共有在册物业服务企业542家、从业人员6万余人,共成立业主委员会243个、物业管理委员会392个。近年来,常州市住建局从始至终坚持以党建引领物业服务行业发展,将社区物业管理服务这个群众关注的“关键小事”作为“民生大事”来抓,形成了党建引领作用明显、行业管理更加精细、人居环境舒适和谐的物业管理服务新局面。

  物业事虽小,件件牵民心,常州市住建局像落实发展指标一样落实民生任务。将党建引领物业发展作为主攻方向,坚持科学谋划设计,协调各方资源,强力部署推动,努力让群众对美好宜居生活的向往变成现实。重点打造“三个一”:

  “一套可考核的目标体系”:将“全方面推进党建引领物业管理工作,提升党组织有形和有效覆盖的质量和水平”作为“党的建设”指标权重纳入常州市年度综合考核实施办法,明确要求年底实现“合乎条件的业委会中党组织组建率达100%,实施专业物业管理的小区100%建立党组织领导下的多方联动服务机制,各辖市(区)打造3个以上党建引领物业管理示范小区”。

  “一套可操作的推进体系”:在市委组织部指导下,在全省率先出台《关于以党建引领推进业主委员会和物业服务企业建设的指导意见》,并迅速召开全市部署推进会,市委有关领导出席并讲话,取得了较好效果。同步成立常州市物业服务行业委员会,党组织关系隶属于市委“两新”工委,逐步推动有效指导党组织覆盖。

  “一套可管理的项目体系”:将“推进物业管理改革创新”纳入市委年度全面深化改革工作要点,明确了“实现全市居住小区物业全覆盖、党建全覆盖、政府职能全覆盖”这一具体目标和每季度工作任务,以项目化的方式推进实施。同时,将党建引领物业作为“百名书记亮项目、百个项目惠民生”书记项目,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展调研座谈、研究工作举措,协调解决物业党建推进过程中的重点难点问题,确保各项目标落实落地。

  常州市住建局以健全党的组织体系为基础,以加强行业指导监管和保障支撑为抓手,全面构建街道社区党组织领导下的联动服务机制,用更高效有序的小区管理为群众难题做“减法”、为基层治理做“加法”。

  一是强化组织引领。扩大组织覆盖,将业委会、物业服务企业党组织纳入网格党建范畴,采取单建、联建、派驻党建指导员等多种方式,推动业委会、物业服务企业组建党组织实现“两个全覆盖”。推行交叉任职,社区党组织推荐合乎条件的社区“两委”班子成员或网格党支部书记进入业委会,推荐业委会主任、物业服务企业负责人担任社区党委或居委会兼职委员,形成同频共振、同向发力的组织体系。

  二是强化政治引领。在业委会组建和换届过程中,做到党组织提前介入、人选严格把关、意图指向鲜明、程序合法合规。要求突出政治标准,提高业委会成员中党员比例,党员数量一般不少于3人,业委会主任原则上由党员担任,严格将违法乱纪、不守诚信的候选人排除在外,把组织认可、群众信任的人选出来,实际做到从源头上掌握主动权,旗帜鲜明树立正确导向。

  三是强化机制引领。街道社区党组织牵头建立居委会、业委会、物业服务企业和辖区治理力量共同参加的多方联席会议制度,以民情恳谈会、事务协调会、工作听证会和成效评议会等形式定期召开会议,重大事项共同协商决定,复杂问题成立项目小组合力推进,紧急矛盾直接联系解决,引领各类组织和居民群众共商共建共治共享。

  常州市住建局积极做出响应常州市“龙城先锋”党建品牌工程,创新打造“红色物业·先锋管家” 为民服务项目,使守初心、担使命成为物业服务行业党员的自觉行动。目前全市已打造近80个成熟的“先锋管家”为民服务项目,在党建的引领下,全市物业服务的水平上去了,社区治理更和谐了,小区居民也更乐呵了。

  一是先锋阵地聚合力。各物业服务企业积极整合资源,建设一批“先锋管家”党群示范服务阵地,把党旗插在物业管理“第一线”,做到有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度,在“可视化”建设中注入“红色物业”基因,把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台。常州江南中鑫物业会同西新桥二村社区、虹景社区、紫云苑社区等签订党建共建协议,目前已在12个项目打造“红鑫先锋管家”示范服务阵地,并在省外安徽郎溪香格里拉项目建立了党群服务点,以党建引领公司各项目物业管理服务工作。

  二是先锋团队作示范。把沉在社区物业服务企业和项目中的党员骨干凝聚起来,汇聚创建一批“先锋管家”示范团队,突出培育专业化能力和做群众工作上的能力,最大限度发挥物业党员的先锋模范作用。新城悦物业服务企业借助“新橙社”APP打造“先锋橙管家”,合力推广1小时上门接单、24小时时效处理、全程跟踪服务模式,通过体贴细致的家庭式关怀和管家式服务,打造区域示范型物业管理服务。新北区中海龙城公馆小区设立业主先锋党员责任区和企业先锋党员责任区,并邀请小区居民党员担任“先锋管家”监督员,让管家服务“活起来、易起来、暖起来”。

  三是先锋项目解民忧。每年组织“先锋管家”示范项目评比并将此作为全市住宅物业管理项目招投标加分指标权重,引领更多物业服务企业把党的工作融入到解决居民群众急难愁盼的过程中,让居民群众真切感受到“先锋管家”的红色温度。示范项目钟楼区五星街道龙湖龙与城小区将物业党建转化到日常服务中去,积极开展“你提我改”品质提升工程,广泛听取、精准识别业主服务需求,完成彩色沥青翻新、边沟修整、增设灭蚊灯等暖心项目,业主满意度达到93%。星都景苑小区作为政府“三改”工程的首个试点项目,五星物业服务企业将物业用房打造为社区党群服务中心,并与五星街道共同投资100多万配套建设三方议事厅、邻里矛盾调解室、党员之家、“五心”服务大厅、职工之家等功能室,全方位打造“五心先锋管家”品牌示范项目。

  党建引领物业管理服务是一项刚起步探索,没有一蹴而就的模式和一成不变的经验,通过近段时间的试点和推广,我们得到以下几点启示:

  一是小区不大,舞台很大,必须像重视经济发展一样夯实基础。随着城市化进程较快,广大居民需求呈现出多元化、个性化、差异化的趋势,社区、街道和物业服务企业在联系居民、服务居民、小区治理等方面的任务十分繁重。实践证明,基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础,这就要求我们牢固树立党建引领物业发展的鲜明导向,通过党建引领推进业委会和物业服务企业建设,就是要把各方力量统筹整合起来,从解决群众身边的小事、急事、难事做起,真正让群众对美好宜居生活的向往变成现实。

  二是物业虽小,责任不小,必须像管党政干部一样带好队伍。客观上讲,物业服务企业的工作人员是工作在一线的,他们的成就感更多的是在被需要、被欣赏、被认同的过程中实现的。实践证明,重视这支队伍、管好这支队伍,形成健全完备的职业链体系,将有效激发其动力、活力,倍增“干事指数”,提升小区居民“幸福指数”。

  三是成效初显,任重道远,必须像抓重点项目一样抓攻坚。党建引领物业管理服务是一项改革创新,关键就在于如何破解长期困扰物业管理的难点堵点。实践证明,问题产生非“一日之寒”,处理问题也非“一日之功”,要从管理机制、监督管理机制、分类管理入手,着力破解责任边界不清、条块协同不够、物业服务全覆盖问题,通过切实有效的措施和办法,切实把责任扛起来、把工作落下去、把效果显出来。(住党轩 薛兵)

  8月27日江苏无新增本土确定诊出的病例 新增出院病例50例人民网南京8月28日电(萧潇)江苏省卫健委发布通报,8月27日0-24时,江苏无新增本土确定诊出的病例。新增出院病例50例(均为本土确定诊出的病例)。…【详细】

  江苏各地有序恢复生产生活秩序虽疫情防控态势趋稳向好,江苏全省各地在抓好疫情防控的同时,逐步恢复生产生活秩序。 【严格预约限流错峰各地有序开放室外运动活动场地】 …【详细】

  江苏:2025年建成全国制造业高水平质量的发展示范区日前,《江苏省“十四五”制造业高水平质量的发展规划》印发实施,明白准确地提出到2025年,江苏要率先建成“全国制造业高水平质量的发展示范区”。《规划》明确了“…【详细】